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FAQ
Nos empreintes sont partout dans le monde
Nous fournissons des produits et services de qualité aux clients du monde entier.
  • Q: Vendez-vous les produits directement aux utilisateurs finaux ?
    Non, nous ne sommes pas en mesure de vendre aux utilisateurs finaux pour le moment, la plupart de nos clients sont des détaillants, des importateurs, des distributeurs, des magasins en ligne, etc.… Si vous souhaitez acheter 1 pièce pour votre propre usage, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] , nous vous indiquerons où vous pouvez acheter nos produits et quel est le distributeur ou le détaillant le plus proche de chez vous.
  • Q: Quel est votre délai de livraison ?
    Notre délai standard est de 45 jours à compter de la réception de votre bon de commande officiel. Ce délai couvre la fabrication et la préparation et n’inclut pas le temps de transit du fret maritime.
  • Q: Avez-vous des exigences en matière de MOQ ?
    Oui, le MOQ pour différents types de les produits sont différents, veuillez nous envoyer un email à [email protected] pour obtenir les informations détaillées.
  • Q: Puis-je utiliser votre marque (pour l'étiquetage / la distribution privée) ?
    Oui, les partenaires qualifiés sont invités à utiliser notre marque dans le cadre d'un accord formel OEM/ODM ou de distribution. Veuillez contacter notre équipe de développement commercial pour discuter des conditions spécifiques et de l'éligibilité.
  • Q: Votre usine peut-elle mettre mon propre nom de marque sur vos produits ?
    Oui !
  • Q: Où puis-je trouver le manuel d'utilisation ou la liste des pièces ?
    vous pouvez utiliser le numéro de modèle pour télécharger le manuel d'utilisation en ligne ou nous envoyer un e-mail à [email protected] pour demander un manuel
  • Q: Où puis-je obtenir des pièces de rechange pour mes produits Superpower ?
    Les pièces de rechange peuvent être commandées par email à [email protected] .
  • Q: Quel port est proche de votre usine
    Shanghai, il ne faut qu'une heure et demie de Shanghai à notre usine, ce qui est très pratique et efficace.
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